时间：2008年4月13日
主题：第二届行业网站沙龙
组织单位：医疗商务网 话时代
支持单位：华南网商会
支持媒体：电子商务世界 广东电视台 网易科技
协助单位：北京百奇 上海鑫太 广州睿赋 百莲凯化妆品

主持人：各位来宾，大家早上好！
     众人：好，很好，非常好！(掌声)
     主持人： 议程出了一点意外啊!由于各位实是在是太踊跃了,我也是想尽可能多的给大家分享的时间和机会,这样一来,议程战线就拉得太长了,我们的第六个议题“行业网站线上线下结合的实操”讨论起来会比较深，也比较宽，怕时间不够，今天就不讨论了，放到以后的某一次沙龙做为专题进行讨论！
     天德创投的王冬先生，昨天我们也认识了，昨天晚上11点多时，才听说他是带着重感冒来的，很感动他对我们沙龙会议的支持和关心。我个人是想把“行业网站融资的渠道及相应条件”留给大家与王冬一起讨论的，但是王先生下午有会议要赶去参加，可能讨论就没办法进行了，接下来有请王冬用30分钟时间就融资方面问题给予分享。有请王冬！
     王东：早上好，不好意思，我今天中午因为有一个约会，要去汽车城一下，所以时间比较紧。我看到上面有一个议题讲到关于行业网站融资的渠道与方法问题，我是一个老行业网站的运营者，我想就这两个问题跟大家做一个分享。
     首先，行业网站运营，在发展的过程中，肯定会碰到发展、还有资金等各方面的问题，如果你是一个有野心、有梦想的团队，我们才有可能探讨这些问题，否则探讨这些没有意义。在座的各位都是有梦想的人，这样大家就可以有共同的语言。行业网站上市可能会有三个阶段的资金，你初创期需要发展资金，这个属于叫天使投资；第二拨的资金就是你创业期已经找到盈利模式，并且有可能会产生一定的营收，看到了自己做这个行业网站将会做到多大的份额，这是你的盘子。这个时候有要加速竞争，在行业脱颖而出，就遇到第二个资金的需求，也是早期项目投资的瓶颈；第三个阶段就是你把市场占领之后，产生更大的舞台，你的盈利规模已经达到几千万，需要上市，就需要大的VC，比如说找华都国际，以概念包装去上市，这中间不仅是钱的，而且是资源，知道他的操作方式。有的初创期的企业已经是做到直接可以找大VC谈判的格局，那么就直接找了，可以省去中间的环节。
     对于行业网站在业内来讲，据我的了解，发现一个问题，大的VC对这个行业网站的热心度不高，而且比较递减，从报告上看，一直都是走一个平移的路线，并且有下滑。这样的基金公司，他投资进去产生的回报要求是比较高的，这个时候就会有一些顾虑。但是怎么才能真真正正认清行业网站的权利，如果你不是做电子商务网站的人，如果你不是经营行业网站的人，如果你在行业网站没有一定的沉淀，对行业网站的理解往往是像看待网络公司的话，那么你是没有资格对这个行业网站做深入投资的。
     以下的话题就是做创投，天德创投有眼光、能力、经验、资源协助我们行业网站。我们在这个市场比较专业，专注于投资行业网站。
     作为行业网站它会遇到什么问题？一、团队；二、资金；三、机遇。如果我五年以后要上市，倒过来要怎么走，你就会发现你的企业有很多版本，包括你自己的定位，昨天我们讲了定位，你的定位与竞争者有什么不一样，你有什么资格做上市。以后上市的格局跟现在的格局肯定是不一样的，我们不能用眼前做到上市的机会，去看待未来以后你的上市机会。这个模式未必行得通。
     我们倒过来看的时候，行业网站走向应该是细分化，你在很大一块的细分领域能够占到一定的位置。反过来我们看定位的问题，为了拿到这个定位，我们需要哪些事情来完成这个东西呢？首先就是组织你的团队，你的团队规模有多大，怎么建设、怎么提升，这个是取决于你的野心有多大。我要做这个事情需要在哪一个市场开拓公司，需要多少人、投入多少钱，这些东西是对你团队成本的核算，不同的阶段有不同的架构，这个需要多长时间呢？人力资源的成本也可以算出来。是不是在未来的时候你会投广告，做硬性的推广，每年都有这样的预算吗？是的。这个时候又产生了第二块市场推广的成本。包括一些软性的，培训各方面的产品也会产生的。你肯定有这样的资金需求在这个地方，团队要做培养、扩张，也需要钱。我们反过来看自己手上的钱可盈利状况，为了达到这个目的，我可以干什么？我比如说今年300万，明年600万，这样做乘法的话，有点搞笑，否则你早做成中国首富了。我要做到最大的时候要干什么？就是用钱换时间。把这机遇才是机会。你可以做更多的事情，你可以做竞争对手两年以后做的事情，你今天就开始做。
     我们开始做行业网站的时候找几万块都难，发工资也难，到后面我们有盈利了，有几百万的时候，那时候就认为很好。我是有血拼的人，如果认为你这个东西有价值，你应该以开放的心态，敢于跟他聊、合作，这个也是对于机遇的把握，取决于你对目标的认识。好的专业的VC带来的不仅是钱，人才、资金、资源各方面的东西都会帮忙你快速提升。可能今天我们规划做出来的时候，就搬到更大的办公场地，然后再一步一步的注入更多的资源，这个时候运作不是运作产品，我们是做运作这些公司了。靠原始VC走的道路会比较辛苦，我建议与资本、资源做嫁接，你成功的概念一定会扩大，失败的可能性将降低。因为这一条船不单只你一个人，支撑这个船的另外一个机构支持你往前推。
     对于创投而言，我们会在什么方面做我们的定位呢？从我们的定位来讲，一个就是基金，我们现在的资金全部是我们自己的资金，第一步我们没有外面的基金公司；第二，我们做事的风格一直是理性、负责任的。能够在信息产业这一块有梦想。第三个就是经验，我目前引入更多的行业网站成员，他们也有几年的运营经验。我们团队里面还有做专业投资的人，引入进来，他们是专业VC，这一块有很好的接口。我们在实战经验、理论知识、专业经验都很充足。我来帮忙你找到你的短板，我帮你去找人才资源，我会帮你做战略、做实施，每一个阶段我都会协助你。第四个就是资源，这个资源怎么理解呢？我们现在有一个试点工程，就是宁波市网络产业园。这个从去年已经开始做了，去年已经进入十几家企业。同样的我们会帮助创业企业的资源做起来。第四个就是媒介，媒介资源我们也可以进行使用。昨天协会有很多对外的东西，其实我们已经在做。宁波这一块的话，城市不大不小，经济很发达，我们就要求我们的团队在其它地方做投资，在广州、上海我们都要做这样的格局，一步一步的往前走。如果以后我们再投资了五个项目，这个时候我们可能会在这边考虑去设立一个创业中心，大家聚在一起，经验可以共享，人力资源可以探讨。我们提供的就是资金、经验、资源这三块东西，协助我们创业做发展。
     我们投资的范畴是什么呢？一、种子期；二、开发期；三、发展期；我们是比较理性的，要对我们的投资负责，要对自己负责任。我们的定位是做什么呢？早期项目投资，我们为什么要把这个卡位卡在这里，现在VC好的项目是不缺资金的，好的项目就是属于已经是做到很大的业绩了，比如说红孩子，这叫好项目，大的VC都在抢这些项目，但是果子太少了，请你们多去关注种子期和开发期的项目。我们需要做的就是帮忙种子期、开发期的项目让他能够接口，我们既然有这个梦想，必须要说出来，并且一定要有行动。我的行动就是去年开始尝试投资注册一个项目，今年我就要做精致，我们要投资2000万人民币的项目。第二个行动就是来到这个会议，我们需要给更多好的项目。另外一个行动就是我的团队组合，目前我聚合人才，我到今年我要完成什么？至少是五个人的专业团队，就是在网站运营的不同层面上。再一个事就是专业VC的人才，这里面的组合是一半一半，我更倾向专业运营网站的，特别是行业网站的人。因为我们为了让我们专业的事情变得更加可操作性，我必须要这样做。同时也是一家创业公司。我们需要找的就是有好的梦想，执行能力很强的团队；你的团队在你关键因素上的经验比较丰富，可能只有两个人，但是这个模式成功关键的因素就是这两个因素，那么我们就认为你这个团队是不错的，是有机会的。因为有这样的人，你身边一定能够聚合更优秀的人，我们非常相信这一点。这个团队一定适合做行业领头人。我也经常到北方去，我的感觉是北方的网站都是全媒体的发展，而广州这边的企业是最扎实，就是务实。浙江那边把两者结合，虚实结合。浙江他们做事情是这样：今天晚上在这里卖店铺，明天就在这里搞一个阁楼在上面睡觉。当我渡过这个阶段的时候，我就需要去包装自己，让用虚的方式来做，我们需要团队里面的创业者本身首先要有梦想，因为我对你的实干已经不怀疑了，这边做事的精英，我们需要提梦想，只有这样意识的团队才有机会的，才能能够脱颖而出的，因为他们的心态一定是开放的。我们会提供专业化的服务给我们的客户，我们要有野心、梦想、实干。
     我们投资的方向是什么？改变传统行业游戏规则的网站，这是我们总的方向。我们一定不会去投什么呢？一定不会去投虚拟网站，这种东西看不见，也不会去投纯粹的传统网站。我们认为以后的互联网不仅是当做互联网，一定是跟传统方式融合的，这是一个的趋势，事实也是如此。具体细化到投资哪几种类型呢？
     第一种就是行业网站，因为行业网站与传统的行业做结合，才有可能做到爆发式的增长。如果一个网站能够盈利10个亿或者1个亿，那是什么概念，一定是很庞大的，一定跟传统的行业做融合。
     第二种就是B2C的网站，第三种是专业设计，比如说体育类的专业社区；第四种就是新媒体、新模式，类似分众这样的新模式。我们主要投资的就是这四个方向，我就说到这里，谢谢！
     主持人：我把王先生说的总结一下。首先大的VC不怎么热心行业网站，言外之意就是王冬他比较热心行业网站，想融资的找他去得了。第二点就是行业网站对投资态度的点评；第三点就是引进投资的优势，他们的优势不仅仅是资金，在于他投资者的背后藏在冰山下面的航空母舰。第四点就是他们公司的介绍，在资金、经验、人才资源和某些项目的介绍。
     接下来有请上海鑫太信息技术有限公司的成晋毅先生跟我们分享“提升用户形象，树立专业形象”。
     上海鑫太：大家好，我是上海鑫太信息技术有限公司。我接下来从是用户体验跟大家讲一下行业网站的发展。我的题目是“提升用户体验 树立专业形象”。在行业网站高速增长的背后，市场竞争更加的激烈和白热化。我们看一组数据，目前行业网站实现盈利的只有22.2%，大部分的行业网站收入模式依然以会员费和广告费为主，一些网站停留在原始阶段，大部分的行业网站更多是以充当信息包括平台的角色。真正能够实现电子商务信息流、资金流、物流的寥寥无几。
     我们看看未来B2B电子商务市场的发展趋势，还是专业化、融合化、区域化、大众化的形式。用户在使用某一个网站的时候，什么因素会对他的网络行为产生影响呢？第一个就是数据，就是我们所说的行业网站的资讯的权威性和时效性。还有一个就是速度还有安全性，如果用户打开你的网站，打不开或者中木马了，我们的行业形象可能就大打折扣了。
     行业网站如何提升用户体验，我们分为两个阶段：首先就是前段阶段，另外就是处于人性化的概念改善。建议在座的各位无论是行业网站、企业主或者是公司，都很有必要在网络营销去投入成本改善这个环境。很多网站已经提升到乐观运营的高度，但用户体验战略真正实行得比较成功的都是像QQ、网易这样的大型网站。
     关于用户体验，我们可以引申到一个8秒定律的概念，90%的用户会放弃等待，走向你的竞争对手。我们可以看一下GOOGLE相对于雅虎是发展比较慢的，但是他的搜索是很简洁。 我们看一下目前中国互联网的现状，对于提升用户体验所面临的挑战，目前传统的解决方案存在什么问题，第一点就是网络覆盖。我们用户在访问电信跟网通的服务器的时候，经常会出现流量的问题，甚至会断网，这个就会影响用户的体验。第二点我们看访问速度，我们目前主要的成功解决方案有两套，一个就是CDN的技术，这个技术在国外是非常普及的技术。在中国来讲，CDN对运营成本要求是非常高的，目前采用这种技术的都是大型门户网站、视频网站、下载网站或者游戏网站等等，因为他们本身有强大的实力，而且CDN本身有这个实力投入网络安全硬件的设备，来体现他们的安全服务。对于中小型行业网站的用户来说，这些技术并不是很经济的选择，很多人都会选择比较经济的方式，就是所谓的双通机房托管。双通机房一般都是指电信和网通之外的第三方运营商，他会用一下关系或者手段，偷偷的拉一根线需接通电信或者网通的网，这不是一个合法的手段。这种的话，就无法保证了，管理也比较混乱，技术的支持也谈不上，所以这个带宽的质量是时好时坏，服务质量很难保证。第三者就是服务稳定，CDN这个技术目前没有网络安全的问题，对于我们中小企业来说，也并不是经济的解决方案。目前有很多所谓的网络黑社会，他们会进行敲诈和勒索，甚至把你客户的资料消失了。我们只好引入全新、专业的网络安全服务才可以解决问题。
     我们要解决这个问题，我们要引入全新的解决方案，就是面对行业的用户，我们要寻求更专业、更全面的解决方案，从而树立行业网站更大、更强的专业化形象，从而减少运营成本，提升收益率。
     我就讲到这里，谢谢大家！